Datenschutz

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

2. Aufruf der Website

Beim Aufruf dieser Website können technisch erforderliche Zugriffsdaten verarbeitet werden. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seite oder Datei, Browserinformationen und technische Verbindungsinformationen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit erforderlich, zur sicheren und technisch zuverlässigen Bereitstellung der Website auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Technische Zugriffsdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den sicheren Betrieb, die Fehleranalyse und die Abwehr missbräuchlicher Zugriffe erforderlich ist, sofern keine längere gesetzliche Aufbewahrung erforderlich ist.

3. Kontaktaufnahme

Wenn du uns telefonisch oder per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Daten zur Bearbeitung deiner Anfrage und zur weiteren Kommunikation.

Dies können insbesondere Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Fahrzeugdaten sowie die Inhalte deiner Nachricht sein.

Erfolgt die Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit einer konkreten Dienstleistungsanfrage, beruht die Verarbeitung insbesondere auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Vertragserfüllung.

4. Kontaktformulare

Auf der Website stehen Formulare für Fahrzeugpflege und Aufbereitung sowie für Anfragen an die freie Werkstatt zur Verfügung.

Je nach gewähltem Formular und Anfrage können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• gewünschte Leistung bzw. Art der Anfrage
• Fahrzeug, Marke und Modell
• Baujahr und Motorisierung
• Kilometerstand
• FIN / VIN
• Inhalt der Nachricht bzw. Problembeschreibung

Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung der jeweiligen Anfrage, zur Kontaktaufnahme und gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Durchführung eines Auftrags verarbeitet.

Die Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage, die Geschäftsbeziehung sowie gesetzliche Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

5. Kunden- und Vertragsdaten

Im Rahmen einer tatsächlichen Beauftragung verarbeiten wir jene personenbezogenen Daten, die zur Durchführung, Dokumentation und Abrechnung der vereinbarten Leistungen erforderlich sind.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

6. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies für den Betrieb der Website, die Kommunikation, die Durchführung eines Auftrags oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Dazu können insbesondere technische Dienstleister für Hosting und E-Mail-Kommunikation sowie Behörden oder gesetzlich berechtigte Stellen gehören.

7. Cookies und externe Dienste

Der Einsatz von Cookies, Analyse-, Marketing- oder sonstigen externen Diensten wird entsprechend der tatsächlich eingesetzten technischen Funktionen der Website behandelt.

Soweit für bestimmte Technologien eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese erst nach entsprechender Zustimmung eingesetzt.

Die von dir gewählten Datenschutz- und Cookie-Einstellungen werden technisch notwendig lokal in deinem Browser gespeichert. Dadurch muss die Auswahl nicht bei jedem Seitenaufruf erneut abgefragt werden. Die Website behandelt diese Auswahl derzeit für bis zu 180 Tage als gültig.

8. Deine Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen stehen dir insbesondere folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Widerspruchsrecht
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich jederzeit an office@processusautocare.at wenden.

9. Beschwerderecht

Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, hast du das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.

10. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich rechtliche Anforderungen oder die technische Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ändern.